Munkalapok
A munkalapok segítségével a szolgáltatásokhoz kötődő tevékenységek, illetve a megrendelésekkel kapcsolatos munkafolyamatok professzionális módon kezelhetők, menedzselhetők. A munkalapokon minden fontos információ könnyedén és gyorsan rögzíthető, akár QR kódok is alkalmazhatók a fotók, rajzok, jótállási jegyek, jegyzőkönyvek, egyéb dokumentumok, képek közvetlen munkalapra csatolásához. Modern „szekciós” megoldás került alkalmazásra a munkalap átláthatósága, egyszerű kezelhetősége érdekében. A böngésző alapú működésnek köszönhetően korlátlan számú számítógépen futtatható párhuzamosan, földrajzi kötöttségek nélkül.
A munkalapokhoz egy figyelmeztető, értesítő rendszer is kapcsolódik. Minden munkalap típusnál vannak olyan szekciók, melyek segítségével értesítést lehet beállítani egy konkrét időpontra. Az értesítés érkezhet e-mailben, illetve vizuális jelzés formájában, a weblap adminisztrációban és a bizonylatkészítőben található "csengettyű" ikon jelzésével. A vizuális jelzés beállítható úgy, hogy csak saját részünkre jelezzen, de úgy is, hogy a csapat minden tagja értesüljön az üzenetről.
Hat féle munkalap típus érhető el:
a.) Szerviz (fizetős javítás)
Egyszerűen felvihető a javításra átvett géppel kapcsolatosan minden fontos információ. A gyári szám mellett egyéb azonosító szám is rögzíthető, pl. motorszám vagy egyedi azonosító jelölés. A hibaleírás, a termék állapotával kapcsolatos információk és a géppel együtt átvett tartozékok is könnyedén felvihetők. Az átvételkor, illetve a szervizelés során készült fotók azonnal a munkalapra menthetők akár közvetlenül egy okoseszközről is egy QR kód beolvasását követően.
A szervizelés minden munkafázisa rögzíthető: átvételi lap, árajánlat készítés, alkatrészek felvitele akár vonalkódolvasóval is, munkadíj rögzítése, szükség esetén előleg bekérése díjbekérővel, előlegszámlával. A szükséges bizonylatok könnyedén kiállíthatók: számla vagy e-számla, szállítólevél, díjbekérő, nyugta melléklet, visszaadási bizonylat, sőt az univerzális dokumentum segítségével egyszerűen létrehozható jegyzőkönyv, fuvarlevél, szerződés, egyedi munkafelvételi lap, teljesítési igazolás, stb. A lezárt munkalapok szükség esetén 15 napig újranyithatók.
Egyszerűen felvihető a javításra átvett géppel kapcsolatosan minden fontos információ. A gyári szám mellett egyéb azonosító szám is rögzíthető, pl. motorszám vagy egyedi azonosító jelölés. A hibaleírás, a termék állapotával kapcsolatos információk és a géppel együtt átvett tartozékok is könnyedén felvihetők. Az átvételkor, illetve a szervizelés során készült fotók azonnal a munkalapra menthetők akár közvetlenül egy okoseszközről is egy QR kód beolvasását követően.
A szervizelés minden munkafázisa rögzíthető: átvételi lap, árajánlat készítés, alkatrészek felvitele akár vonalkódolvasóval is, munkadíj rögzítése, szükség esetén előleg bekérése díjbekérővel, előlegszámlával. A szükséges bizonylatok könnyedén kiállíthatók: számla vagy e-számla, szállítólevél, díjbekérő, nyugta melléklet, visszaadási bizonylat, sőt az univerzális dokumentum segítségével egyszerűen létrehozható jegyzőkönyv, fuvarlevél, szerződés, egyedi munkafelvételi lap, teljesítési igazolás, stb. A lezárt munkalapok szükség esetén 15 napig újranyithatók.
b.) Projekt munkalap típus
Komplexebb, nagyobb kivitelezést igénylő tevékenységek menedzselésére szolgáló munkalap típus, mint például robotfűnyíró telepítés, öntözőrendszer telepítés, elszívó rendszer telepítés, pneumatikus rendszer telepítés, hegesztési munkahely telepítés, plazmavágó telepítés, stb. A munkaterületről készített fotók a munkalapra menthetők akár közvetlenül egy okoseszközről is egy QR kód beolvasását követően. Tervrajzok, egyéb dokumentációk is könnyedén a munkalaphoz csatolhatók. Minden beépített gép és alkatrész, minden felhasznált tartozék, elhasznált segédanyag azonnal a munkalapra felvihető (akár vonalkódolvasóval is). A munkadíj, az elvégzett munkaórák is egyszerűen rögzíthetők, így folyamatosan látható a munkalapon, hogy hol tart és milyen összeget ért el a projekt kivitelezése. A munkalapról néhány kattintással lehet szállítólevelet kiállítani, előleget bekérni, számlázni, stb.
Komplexebb, nagyobb kivitelezést igénylő tevékenységek menedzselésére szolgáló munkalap típus, mint például robotfűnyíró telepítés, öntözőrendszer telepítés, elszívó rendszer telepítés, pneumatikus rendszer telepítés, hegesztési munkahely telepítés, plazmavágó telepítés, stb. A munkaterületről készített fotók a munkalapra menthetők akár közvetlenül egy okoseszközről is egy QR kód beolvasását követően. Tervrajzok, egyéb dokumentációk is könnyedén a munkalaphoz csatolhatók. Minden beépített gép és alkatrész, minden felhasznált tartozék, elhasznált segédanyag azonnal a munkalapra felvihető (akár vonalkódolvasóval is). A munkadíj, az elvégzett munkaórák is egyszerűen rögzíthetők, így folyamatosan látható a munkalapon, hogy hol tart és milyen összeget ért el a projekt kivitelezése. A munkalapról néhány kattintással lehet szállítólevelet kiállítani, előleget bekérni, számlázni, stb.
c.) Garanciális szerviz ügyintézés - folyamat menedzselés
A garanciális szervizelés folyamatának menedzselésére szolgáló munkalap típus: a termékről fotók készíthetők, a jótállási jegy és egyéb dokumentációk a munkalapra elmenthetők, az állapotváltozások rögzíthetők, figyelmeztető jelzések állíthatók be a határidők pontos betartása érdekében.
A garanciális szervizelés folyamatának menedzselésére szolgáló munkalap típus: a termékről fotók készíthetők, a jótállási jegy és egyéb dokumentációk a munkalapra elmenthetők, az állapotváltozások rögzíthetők, figyelmeztető jelzések állíthatók be a határidők pontos betartása érdekében.
d.) Karbantartás munkalap típus
Rendszeres karbantartásra szervizbe érkező gépek esetén érdemes a karbantartás munkalapot alkalmazni, mert használatával egyszerűen áttekinthető a gép előélete, könnyedén visszanézhető a kopó alkétreszek cseréjével, olaj- és szűrőcserékkel kapcsolatos információk, tehát akár a gép teljes életútja rögzíthető. A munkalapok megjelölhetők, így a speciális esetek egyszerűen visszakereshetők, listáztathatók. Ilyen megjelölhető esetek lehetnek például egy flottaszerződés keretei között történő rendszeres karbantartás, vagy téli tárolásra - általános karbantartásra átvett gépek, stb. Természetesen a cserélt alkatrészek mellett, a javítási munkadíj, a járulékos költségek is egyszerűen rögzíthetők. Számlálóállások, digitális jegyzőkönyvek, műszeres bevizsgálások eredményei is könnyedén rögzíthetők, akár lefotózva is közvetlenül a munkalapra menthetők. A munkalap akár a teljes karbantartási időszak alatt is nyitva lehet, a változásokat nem szükséges menteni, mert az űrlap mentése automatikusan történik.
Rendszeres karbantartásra szervizbe érkező gépek esetén érdemes a karbantartás munkalapot alkalmazni, mert használatával egyszerűen áttekinthető a gép előélete, könnyedén visszanézhető a kopó alkétreszek cseréjével, olaj- és szűrőcserékkel kapcsolatos információk, tehát akár a gép teljes életútja rögzíthető. A munkalapok megjelölhetők, így a speciális esetek egyszerűen visszakereshetők, listáztathatók. Ilyen megjelölhető esetek lehetnek például egy flottaszerződés keretei között történő rendszeres karbantartás, vagy téli tárolásra - általános karbantartásra átvett gépek, stb. Természetesen a cserélt alkatrészek mellett, a javítási munkadíj, a járulékos költségek is egyszerűen rögzíthetők. Számlálóállások, digitális jegyzőkönyvek, műszeres bevizsgálások eredményei is könnyedén rögzíthetők, akár lefotózva is közvetlenül a munkalapra menthetők. A munkalap akár a teljes karbantartási időszak alatt is nyitva lehet, a változásokat nem szükséges menteni, mert az űrlap mentése automatikusan történik.
e.) Felülvizsgálat munkalap típus
Felülvizsgálat típusú munkalapon a felülvizsgálathoz megfelelő egyedi szövegezéssel lehet „átvételi lapot” készíteni, és a felülvizsgálat menetét, lépéseit rögzíteni. A visszaadási bizonylaton könnyedén rögzíthetők a felülvizsgálat megállapításai. Az univerzális dokumentum segítségével elkészíthetők a megfelelő jegyzőkönyvek, szakvélemények, melyeken akár a felülvizsgálat során készült fotók is megjeleníthetők.
Felülvizsgálat típusú munkalapon a felülvizsgálathoz megfelelő egyedi szövegezéssel lehet „átvételi lapot” készíteni, és a felülvizsgálat menetét, lépéseit rögzíteni. A visszaadási bizonylaton könnyedén rögzíthetők a felülvizsgálat megállapításai. Az univerzális dokumentum segítségével elkészíthetők a megfelelő jegyzőkönyvek, szakvélemények, melyeken akár a felülvizsgálat során készült fotók is megjeleníthetők.
f.) Megrendelés munkalap típus
Bármilyen megrendelés esetén alkalmazható, így nincs többé szükség a jegyzetfüzetere! Egyszerűen rögzíthet telefonon vagy e-mailben leadott megrendeléseket, személyesen az üzletben vagy üzletkötő által szóban felvett megrendeléseket, de természetesen a webáruházban vagy rendelőprogramban leadott megrendelések is egy kattintással rögzíthetők a megrendelés munkalapon.
Bármilyen megrendelés esetén alkalmazható, így nincs többé szükség a jegyzetfüzetere! Egyszerűen rögzíthet telefonon vagy e-mailben leadott megrendeléseket, személyesen az üzletben vagy üzletkötő által szóban felvett megrendeléseket, de természetesen a webáruházban vagy rendelőprogramban leadott megrendelések is egy kattintással rögzíthetők a megrendelés munkalapon.
A megrendelés menedzsment funkciók segítségével nyomon követhető, hogy a megrendelés tételei közül mi van raktáron, mi van részben raktáron, és mi nincs raktáron. Ha a raktáron nem található tételek megrendelésre kerülnek, majd beérkeznek, akkor a készlet egy kattintással hozzárendelhető a munkalapon szereplő tételhez. Az eredetileg megrendelt tételek az ügyfél kérésére bármikor utólagosan is módosíthatók, amíg a megrendelés átadásának folyamata zajlik. A tételekkel kapcsolatos mozgások naplózva vannak. Az esetlegesen díjbekérő segítségével átvett előleg a kiállított rész számlákon egyszerűen beszámítható, az előleg beszámításával kapcsolatos információk is naplózva vannak.
Ha a megrendelt tételek átadása, leszállítása több lépcsőben történik, akkor lehetőség van rész számlák, rész szállítólevelek, rész nyugtamellékletek kiállítására. Ha rész szállítólevéllel történt meg az áru átadása, akkor a folyamat végén a számla kiállítása két kattintással elvégezhető, a számlán a szállítólevél számok automatikusan rögzítésre kerülnek.
A megrendelt tételekhez külön-külön fotók, fájlok menthetők, így lehetővé válik olyan termékek, tételek rögzítése is, melyekhez valamilyen szolgáltatás kapcsolódik, ilyenek lehetnek például a gravírozás, a logózás, a hímzés vagy a szitanyomás szolgáltatások, a gépek felszerelvényezése, stb.
Tervrajzok, műszaki dokumentációk, mintadarabokról készült fotók is menthetők a tételekhez, így komplex ipari beszállítások esetén is optimálisan használható.
A "Folyamatban lévő munkalapokon szeplő tételek" menüpont segítségével listáztatni lehet az összes olyan terméket, melyek adott pillanatban valamilyen munkalapon szerepelnek. Különböző szűrési lehetőségekkel szűkíteni lehet a találati listát.
A munkalapokról bővebb információkat talál itt: powerexpert.hu/munkalapok
Ha szeretne többet megtudni ezekről a funkciókról, kérje az ingyenes és kötelezettségmentes távbemutató szolgáltatásunkat a +36 20 5844 693 telefonszámon, vagy az info@powerexpert.hu e-mail címen.
További funkciók, szolgáltatások, információk:
